Algemene voorwaarden

 

Algemene Voorwaarden – The Healing Stones

Welkom bij The Healing Stones! We zijn blij dat je er bent. Lees deze voorwaarden even door — we hebben geprobeerd ze zo duidelijk en eerlijk mogelijk te houden.

1. Over ons The Healing Stones is een online winkel gespecialiseerd in helende stenen en natuurlijke kristallen. Je kunt ons bereiken via de contactpagina op onze website.

2. Bestellingen Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

3. Gepersonaliseerde artikelen Stenen en kristallen die op maat of naar jouw wensen zijn samengesteld of bewerkt, zijn uitgesloten van retournering. Dit omdat we deze producten speciaal voor jou maken. Twijfel je? Neem gerust contact op vóór je bestelling — we helpen je graag de juiste keuze te maken.

4. Retourneren & ruilen Niet-gepersonaliseerde artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele staat. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het artikel beschadigd of onjuist is geleverd.

5. Betaling We accepteren de betaalmethoden zoals vermeld bij het afrekenen. Alle prijzen zijn inclusief btw.

6. Levering We streven ernaar je bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen. Bij vertragingen buiten onze schuld om (bijv. door de vervoerder) zijn wij niet aansprakelijk.

7. Aansprakelijkheid Onze producten zijn bedoeld als aanvulling op je welzijn en vervangen geen medisch advies of behandeling. The Healing Stones is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.

8. Wijzigingen We behouden ons het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.

Vragen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag!